Política de Privacidad

¿Qué empresa trata tus datos?

ViveLibre Autonomía Personal, S.L.U familiar (en adelante, “ViveLibre”)

¿Por qué tratamos los datos que te pedimos?

Únicamente tratamos tus datos para poder prestarse los servicios de ViveLibre.

¿Cuál es la legitimación para este tratamiento de datos?

Estos datos son necesarios para llevar a cabo la prestación de los servicios ofrecidos por ViveLibre.

¿Se van a hacer cesiones o transferencias con tus datos?

Tus datos no serán cedidos a terceras empresas.

¿Cuáles son mis derechos?

El interesado tiene derecho a ejercitar su derecho de:

• Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición, Portabilidad de los datos, Limitación del tratamiento y a no ser objeto de decisiones automatizadas individualizadas.

Información Adicional

Tanto si tienes alguna duda o sugerencia como si quieres darte de baja ponte en contacto con nosotros enviando un email a la siguiente dirección: contacto@vivelibre.es

1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO?

Titular: ViveLibre Autonomía Personal, S.L.U. (en adelante, “ViveLibre” o el “Responsable”)

Domicilio social: Calle de la Orotava 4, 28660, Boadilla del Monte, Madrid.

C.I.F.: B87070199. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo: 32588, Folio: 140, Sección: 8, Hoja Registral: 586555, Inscripción: 1.

Email de contacto: [protecciondedatos@vivelibre.es]

Le informamos que la titularidad de este Sitio Web a través del dominio https://www.vivelibre.es/ (en adelante, el “Sitio Web”), es de ViveLibre.

2. INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO

De conformidad con lo dispuesto en la Reglamento General UE 679/2016 de Protección de Datos (en adelante, “RGPD”) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (en adelante, “LOPDGDD”) mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad el Interesado web (en adelante, el “Interesado”) PRESTA SU CONSENTIMIENTO informado, expreso, libre e inequívoco para tratar los datos personales recabados a través del Sitio Web ya sea través de formularios habilitados al efecto o bien a través de la información recabada por las cookies. El interesado podrá contactar con ViveLibre en la siguiente dirección de correo electrónico: protecciondedatos@vivelibre.es

Asimismo, el Interesado consiente que estos datos sean tratados por el Responsable para prestar sus servicios aplicando las medidas organizativas y de seguridad requeridas por el RGPD.

Todos los datos personales solicitados al Interesado en el Sitio Web son obligatorios, no siendo posible prestar el servicio sin el correspondiente tratamiento de datos por parte del Responsable. No obstante, la navegación en el Sitio Web es gratuita.

El Interesado garantiza que los datos personales facilitados al Responsable son ciertos y exactos, con lo que ViveLibre no se hará responsable de cualquier incidencia derivada de la inexactitud o falsedad de la información proporcionada por los Interesados, más allá de la posibilidad que tiene el Interesado de ejercitar su derecho de rectificación.

En el caso que el Interesado nos facilite datos de terceras personas, como responsable o encargado del tratamiento, será responsable de cumplir con toda la normativa de protección de datos aplicable. Además, el Interesado garantiza que ha obtenido todos los consentimientos, autorizaciones y/o aprobaciones legalmente necesarias antes de incluir datos personales de terceros en el Sitio Web.

3. CONTENIDO DE LOS DATOS PERSONALES

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD), se entiende como “Datos Personales” cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Para efectos de la presente Política de Privacidad de manera enunciativa mas no limitativa, se entenderán como “Datos Personales”:

• Datos Generales

Nombre(s) y apellidos, fecha de nacimiento, sexo, estado civil, N.º hijos, domicilio, provincia, código postal, teléfono de contacto, correo electrónico, entre otros datos similares concernientes a una persona.

Los Datos Personales mencionados de la presente Política de Privacidad podrán ser recabados mediante la cumplimentación de los formularios y/o mediante la recopilación de información o documentación requerida por ViveLibre, ya sea de manera personal o vía electrónica a través de [protecciondedatos@vivelibre.es] o cualquiera de sus páginas de internet de ViveLibre presentes o futuras.

4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y BASES LEGALES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales del Interesado, o de terceros, que sean cedidos por el Interesado, serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a la correspondiente actividad de tratamiento de ViveLibre.

A través de la presente Política de Privacidad, ViveLibre declara que las finalidades del tratamiento de tus Datos Personales serán las siguientes (“Finalidad del Tratamiento”):

Uso de cookies y otras tecnologías

La base legal son los intereses propios y legítimos de ViveLibre para la instalación de aquellas cookies que sean necesarias y el consentimiento de los usuarios en los demás casos. La información tratada puede incluir idioma, dirección IP, fecha y hora, paginas o secciones visitadas por los usuarios o funcionalidades utilizadas, etc. Para más información, puede consultar la Política de Cookies disponible en: https://www.vivelibre.es/politica-de-cookies/

Participación en nuestros procesos de selección

La base legal del tratamiento es la aplicación de medidas precontractuales, y el consentimiento prestado.

Mantenimiento y Optimización

Con fines de mantenimiento y análisis del Sitio Web, así como resolver problemas de rendimiento, mejorar su disponibilidad o funcionamiento y proteger el Sitio Web contra el fraude o incumplimiento de las condiciones de utilización. La base legal del tratamiento es la protección de intereses propios y legítimos de ViveLibre.

Realizar seguimiento de la navegación del Usuario en el Sitio Web

La base legal sería conforme a los siguientes artículos:

• Art. 6.1 a) el interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
• Art. 6.1 e) satisfacción de intereses legítimos de ViveLibre perseguidos por el responsable del tratamiento.

Formularios establecidos en el Sitio Web.

La base legal del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del interesado conforme al artículo 6.1 a) o en base a la ejecución de medidas precontractuales con el Usuario, en función de si su consulta está relacionada con la posible contratación de servicios.

Registro

En el caso de que se contrate un servicio, se creará una cuenta al Usuario en la Plataforma de ViveLibre, para lo cual será necesario utilizar sus datos identificativos, como nombre, apellidos, correo electrónico. La base jurídica del tratamiento sería en base al artículo 6.1 b) del RGPD.

Comunicaciones Comerciales/ Publicidad

Con el objetivo de darle a conocer la información comercial de ViveLibre, entre las que se destaca la relacionada con promociones, publicidad, descuentos, novedades del Sitio Web, etc. La base legal del tratamiento es el consentimiento otorgado por el usuario o la satisfacción de intereses legítimos de ViveLibre para trasladarle información sobre productos o servicios similares a los adquiridos por el Usuario.

5. DATOS DEL INTERESADO

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”), se entiende como “Datos Personales” cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Para efectos de la presente Política de Privacidad, de manera enunciativa mas no limitativa, se entenderán como “Datos Personales”.

El Interesado garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo este responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación, más allá de la posibilidad que tiene el Interesado de ejercitar su derecho de rectificación.

Además, el Interesado certifica que es mayor de dieciocho (18) años y, por lo tanto, posee la capacidad legal necesaria para la prestación del consentimiento en cuanto al tratamiento de los datos de carácter personal de conformidad con la presente Política de Privacidad. En caso de que el Interesado sea menor de dieciocho (18) años, éste deberá contar con la autorización previa y expresa de sus padres, tutores o representantes legales, los cuales serán considerados como responsables de los actos que lleven a cabo los menores a su cargo, conforme a la normativa vigente.

En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, el Interesado garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en este documento y obtenido su autorización para facilitar sus datos al responsable para los fines anteriormente señalados.

ViveLibre no puede garantizar la absoluta invulnerabilidad de los sistemas, por tanto, no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros puedan causar en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros.

6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES

Sus datos personales solo serán accesibles por terceros, de conformidad con la presente Política de Privacidad, en los siguientes supuestos:

1. Cumplimiento de una obligación legal: El responsable podrá comunicar tus Datos Personales cuando así se le quiera por ley, en un procedimiento judicial, para investigar una actividad sospechosa, o para de cualquier otra forma proteger los derechos propios y de los Usuarios.
2. Proveedores de servicios: El responsable puede valerse de otras empresas para la prestación de determinados servicios bajo sus directrices, por ejemplo, de actividades organizativas, administrativas, financieras, contables, auditorías, etc. ViveLibre se asegura de que todas las entidades cumplan con la normativa de protección de datos, que también les resulta directamente aplicable.

7. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Sus datos personales serán tratados dentro de la Unión Europea y almacenados en servidores ubicados dentro de la Unión Europea. Los mismos datos pueden tratarse en países fuera de la Unión Europea, siempre que se garantice un nivel adecuado de protección, reconocido por una decisión especifica de adecuación de la Comisión Europea.

En caso de transferencias internacionales de datos fuera del EEE, ViveLibre garantizará un nivel adecuado de protección de los datos transferidos y el cumplimiento de la normativa aplicable, de acuerdo con las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos y las autoridades europeas. ViveLibre se asegura que los terceros, filiales/subsidiarías/ encargados involucrados cumplan con los términos y condiciones de la presente Política de Privacidad, adopten las medidas adecuadas y salvaguardas necesarios para proteger la confidencialidad y seguridad de los datos personales, incluidas las Normas Corporativas Vinculantes y las Cláusulas Contractuales tipo de protección de datos.

La transferencia de sus Datos Personales a terceros países fuera de la Unión Europea, en ausencia de una decisión por la que se constate la adecuación de la protección de los datos u otras medidas apropiadas como se describe anteriormente, se realizará solo si usted lo ha consentido explícitamente o en los casos previstos por el RGPD y será tratado en su interés.  Dicha comunicación puede suponer el envío de sus datos personales a países en los que no se garantiza el mismo nivel de protección que en Europa.

8. SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

ViveLibre tratará los datos personales del usuario de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos y garantizará la seguridad de sus datos personales mediante la adopción de las medidas de seguridad y medios técnicos y organizativos adecuados para evitar su perdida, mal uso o acceso no autorizado o malintencionado o alteración ilícita.

Además, ViveLibre se compromete a actuar con celeridad y responsabilidad en caso de que la seguridad de los datos pueda estar comprometida e informar de ello si fuese relevante.

9. EJERCICIO DE DERECHOS

De conformidad con lo dispuesto en el RGPD, le informamos que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad de los datos y limitación del tratamiento directamente ante ViveLibre.

En los términos y con el alcance establecido en la normativa vigente, cualquier persona puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: Conocer qué datos personales suyos tiene ViveLibre.
• Rectificación: Solicitar la rectificación de sus datos inexactos.
• Supresión: Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Limitación del tratamiento: Solicitar que suspendamos el tratamiento de sus datos, si, por ejemplo, los datos son inexactos o el tratamiento es ilícito, pudiendo no obstante ser tratados para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones, la protección de los derechos de otra persona o por razones de interés público.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos, salvo cuando sean necesarios para, entre otros motivos, el desarrollo de la relación contractual, en caso de que la hubiera, o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
• Portabilidad: Recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible, o solicitar su transmisión a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

Le recordamos que también puede, en cualquier momento, revocar el consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos, en su caso.

Para el ejercicio de dichos derechos, el Interesado podrá enviar un mensaje al efecto, indicando nombre, apellidos, email, número de DNI o pasaporte, a la siguiente dirección de correo electrónico: protecciondedatos@vivelibre.es

Adicionalmente, le informamos de que el interesado podrá ejercer sus derechos mediante la presentación de una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuando considere que no hemos tratado sus datos de acuerdo con la normativa, a través de la página web habilitada a tales efectos por la Autoridad de Control correspondiente.

10. MODIFICACIÓN O ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

ViveLibre se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento, modificaciones o actualizaciones a la presente Política de Privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de sus productos y servicios, o por prácticas comerciales. Por lo anterior, le recomendamos la revisión periódica de esta Política de Privacidad.

La presente Política de Privacidad fue actualizada por última ocasión el 29 de marzo de 2023.

11. CONTACTO Y ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Para cualquier consulta relacionada con los tratamientos de datos personales realizados por ViveLibre o la Política de Privacidad, puede contactar a la siguiente dirección de correo electrónico: protecciondedatos@vivelibre.es

El interesado RECONOCE Y ACEPTA HABER LEÍDO Y COMPRENDIDO la presente Política de Privacidad cuyo contenido constituye la totalidad del acuerdo entre el Interesado y el Responsable con respecto al uso y tratamiento de su información personal. El Interesado expresamente acepta obligarse en los términos de la presente Política de Privacidad, en toda su extensión y alcance, sin exceptuar cualquiera de sus disposiciones.