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ViveLibre es una solución multifactorial de promoción de la autonomía personal. La experiencia de más de 50 años atendiendo a personas mayores, dependientes o con discapacidad se combina con la tecnología inteligente más avanzada en monitorización no intrusiva para ofrecer un servicio que se adapta a las necesidades de apoyo de cada usuario.
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+50 añosde experiencia
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+40.000familias
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100%tecnología propia
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100%diseñado en España
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24h / 7 díasservicio de atención
Las soluciones de ViveLibre
Las soluciones de ViveLibre integran teleasistencia móvil avanzada, sistemas de monitorización continua y un servicio de atención permanente gestionado por la Unidad de Apoyo.
A través de una única App, disponible tanto para móvil como para smartwatch, conectamos a los usuarios con sus familiares y los expertos de la Unidad de Apoyo, ofreciendo funcionalidades altamente personalizables para cubrir sus necesidades de apoyo.
Porque no todas las formas de cuidar y atender son iguales
La Unidad de Apoyo
ViveLibre cuenta con un equipo de profesionales expertos disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año, para atender emergencias y necesidades de sus usuarios.
Desde la primera toma de contacto, la Unidad de Apoyo configura las funcionalidades y protocolos de intervención del servicio en función de las necesidades de apoyo de cada usuario, garantizando siempre una atención profesional y personalizada.
El personal de ViveLibre atesora la experiencia de más de 50 años atendiendo a personas con discapacidad o en situación de dependencia.
El modelo de atención de ViveLibre integra:
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Atención reactivaAtendiendo cualquier llamada en menos de 30 segundos y adaptando el servicio a los cambios en las necesidades de los usuarios.
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Atención proactivaDetectando y actuando ante emergencias sin necesidad de llamadas telefónicas gracias a la monitorización y seguimiento constantes, aunque no intrusivos, de los usuarios.
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Atención predictivaEmpleando técnicas de IA para anticipar situaciones de riesgo y actuar de manera preventiva, evitando futuras emergencias y fomentando la autonomía y cuidado de la salud de los usuarios.