Mayores y Nuevas Tecnologías ¿Binomio en Construcción?

En la sociedad actual, el papel de las tecnologías emergentes y la digitalización es indiscutible, tocando cada aspecto de nuestra vida cotidiana.

Sin embargo, una de las cuestiones más relevantes en este proceso de transformación digital es cómo las personas mayores se adaptan y utilizan estas nuevas tecnologías.

Basándonos en las estadísticas, actualmente en España existen más de 31 millones de usuarios de smartphones, y dentro de la población mayor de 55 años, el 51% hace uso de estos dispositivos.

En el grupo de edad de 65 a 74 años, el 63,6% ha utilizado internet en los últimos tres meses, con un 43,3% haciéndolo de manera diaria y un 13,5% realizando compras en línea durante ese periodo.

Entre las personas de más de 75 años, el 23,4% ha accedido a internet en los últimos tres meses, con un 11,9% utilizándolo diariamente y un 3,6% efectuando compras online, según datos del Instituto Nacional de Estadística de octubre de 2019.

 

 

A la vista está, que este grupo demográfico está haciendo un gran esfuerzo por superar la amplia brecha generada por la transformación digital en estos años, a los que se les ha instado a incorporarse en el mundo digital a toda prisa. Crecieron en una época donde, en el mejor de los casos, la radio era el principal medio de comunicación, un artículo de lujo que solo algunos tenían la suerte de poseer en su casa o en la de un vecino cercano.

Entonces ¿Qué podemos hacer? ¿Qué deberíamos hacer? ¿Qué estrategias deberíamos utilizar para integrar a nuestros mayores en este escenario tecnológico?

Aquí proponemos algunas:

• Crear espacios amigables con la tecnología: establecer centros comunitarios o espacios en bibliotecas donde las personas mayores puedan acudir para aprender sobre tecnología en un ambiente acogedor y sin presiones, con acceso a dispositivos y asistencia personal.

• Educación y formación personalizada: ofrecer cursos o talleres diseñados específicamente para las personas mayores, que comiencen con conceptos básicos de tecnología y avancen gradualmente. La paciencia y la repetición son clave, ya que pueden necesitar más tiempo para asimilar la información ya que todo es nuevo para ellos

A este respecto, Fundación Telefónica con su iniciativa “Reconectados” ofrece formación en competencias digitales para personas mayores, mediante talleres presenciales y cursos de autoaprendizaje online.

 

 

• Promover el uso de dispositivos y aplicaciones accesibles: existen dispositivos y aplicaciones creados con el propósito de facilitar el acceso a las personas mayores, con interfaces más simples, letras más grandes y comandos de voz. Promover su uso puede facilitar su integración tecnológica.

• Informar sobre la seguridad en línea: es crucial educar sobre las amenazas cibernéticas, como el phishing y las estafas, y asegurarse de que comprendan cómo crear contraseñas seguras, detectar correos electrónicos o mensajes fraudulentos fomentando precaución sin generar temor.

• Apoyo interpersonal: animar a familiares y amigos a que se involucren en el proceso de aprendizaje, ofreciendo apoyo emocional y técnico. La enseñanza y el aprendizaje uno-a-uno puede ser muy efectivo.

• Resaltar beneficios prácticos: Es importante mostrar las formas en que la tecnología mejora la vida cotidiana, facilitando actividades como hacer compras en línea, monitoreando indicadores clave de salud para prevenir riesgos, ofreciendo acceso instantáneo a servicios médicos personalizados con solo pulsar un botón, comunicarse con familiares a través de video llamadas, o disfrutar de hobbies e intereses.

 

 

• Accesibilidad y diseño universal: abogar por la creación de tecnología que siga principios de accesibilidad y diseño universal, asegurando que productos y servicios sean fáciles de usar para personas de todas las edades y capacidades.

Mediante la aplicación de estas estrategias, es posible ayudar a las personas mayores en la superación de obstáculos tecnológicos, desbloqueando así un abanico de oportunidades que favorezca su autonomía, interacción social y acceso a información, todo ello actuando con profunda empatía y respeto.

ViveLibre a través de sus soluciones se esfuerza por promover la independencia personal de los mayores, personas con discapacidad o dependientes, siendo consciente de los retos adicionales que enfrentan al manejar tecnologías. Por ello ha desarrollado sus herramientas priorizando la facilidad de uso sin comprometer su eficacia, garantizando una completa tranquilidad tanto para el usuario como para sus familiares.

En resumen, si cuentas con una persona mayor en tu entorno, ayúdala a encontrar su motivación para entrar en el mundo de las tecnologías. Y si todavía forma parte de ese porcentaje de personas que no se acerca por miedo o desconocimiento, acompáñala con paciencia y cariño, ellas también nos acompañaron en nuestros primeros aprendizajes.